Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Jamline erhebt, wozu, an wen sie weitergegeben werden und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte du hast. Sie gilt für die Jamline-Apps für Android, iOS und das Web sowie für jamline.com (zusammen der „Dienst“).

Verantwortlicher

Verantwortlich für deine personenbezogenen Daten ist Samuel Fuentes, der Jamline betreibt („wir“, „uns“). Du erreichst uns unter info@jamline.com.

Welche Daten wir erheben

Kontodaten. Dein Benutzername, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Einweg-Hash gespeichert), Geburtsdatum und Land. Du entscheidest, ob dein Geburtsdatum in deinem Profil angezeigt wird.

Profil. Profil- und Titelbilder, Biografie, Genres, Instrumente, Links und Diskografie, die du hinzufügst.

Von dir erstellte Inhalte. Beiträge, Kommentare, Songs, Aufnahmen, Bilder, Videos, Playlists, Projekte und Songtexte sowie Follows und Sterne.

Nachrichten und Anrufe. Texte, Bilder, Audios und Videos, die du in Chats sendest, werden auf unseren Servern gespeichert, damit sie zugestellt und auf deinen Geräten angezeigt werden können. Nachrichten sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Sprach- und Videoanrufe verbinden deine Geräte direkt oder über unseren Relay-Server, wenn keine direkte Verbindung möglich ist. Wir zeichnen den Inhalt von Anrufen weder auf noch speichern wir ihn; wir speichern, wer angerufen hat, in welchem Chat, wann und wie lange.

Geräte- und technische Daten. Ein Push-Token für jedes Gerät, auf dem du angemeldet bist, dein Online-Status (den du in den Datenschutzeinstellungen ausblenden kannst) sowie Serverprotokolle mit deiner IP-Adresse und den Anfragen deines Geräts.

Nutzungsstatistiken, wenn du sie erlaubst. Die App fragt auf jedem Gerät einmal, ob wir zählen dürfen, wie sie genutzt wird. Wenn du es erlaubst, erhält Google Analytics für Firebase anonyme Statistiken: welche Bildschirme und Funktionen genutzt werden (zum Beispiel, dass ein Beitrag erstellt oder das Metronom gestartet wurde, mit Angaben wie der Art des Inhalts oder dem Tempobereich), dein Land, die App-Sprache, die Kategorie deines Kontos und die Art des Geräts. Sie erhält nie, was du schreibst oder postest, deinen Benutzernamen oder deine Konto-ID. Ohne deine Erlaubnis wird nichts erfasst. Du kannst deine Antwort jederzeit unter Einstellungen › Datenschutz ändern.

Absturzberichte. Auf Telefonen wird, wenn die App abstürzt oder eine Anfrage auf unserer Seite fehlschlägt, ein Absturzbericht (Firebase Crashlytics) mit Gerätemodell, Betriebssystem- und App-Version, dem Bildschirm, auf dem du warst, und technischen Details gesendet. Er ist mit einer internen Kontonummer verknüpft, damit wir Probleme beheben können, auf die du stößt. Du kannst Absturzberichte unter Einstellungen › Datenschutz ausschalten. Die Webversion sendet keine Absturzberichte; wenn du Nutzungsstatistiken erlaubst, zählt sie Fehler auf dieselbe anonyme Weise.

Werbung. Unser Werbeanbieter kann die Werbe-ID deines Geräts und ähnliche Daten verwenden, um Anzeigen auszuspielen und zu messen.

Käufe. Wenn du Jamline Pro kaufst, erhalten wir von unserem Abo-Dienstleister RevenueCat, welchen Tarif du gekauft hast, in welchem Store (App Store, Google Play oder Paddle im Web), ob es ein Testzeitraum ist, wann er sich verlängert oder endet, und Preis und Währung jeder Zahlung. Deine Karten- oder Bankdaten erhalten wir nie: Die Zahlung wickeln Apple, Google oder Paddle ab.

Berechtigungen. Die App fragt nach Zugriff auf Kamera, Mikrofon, Fotos und Medien sowie Benachrichtigungen. Sie nutzt diese nur, wenn du eine Funktion verwendest, die sie braucht, etwa Aufnehmen, Anrufen oder das Anhängen einer Datei. Du kannst diese Berechtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen.

Wofür wir sie verwenden

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Rechtsgrundlagen

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU oder des Vereinigten Königreichs oder das Schweizer Datenschutzgesetz gilt, verarbeiten wir deine Daten, weil es für den Dienst, für den du dich angemeldet hast, erforderlich ist (Vertrag); aufgrund unseres berechtigten Interesses, den Dienst sicher und funktionsfähig zu halten, einschließlich Absturzberichten, Missbrauch zu verhindern und ihn zu verbessern; mit deiner Einwilligung, wo das Gesetz sie verlangt, etwa für Nutzungsstatistiken und personalisierte Werbung; und um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

An wen wir sie weitergeben

Andere Nutzer. Dein Profil, deine Beiträge und Kommentare sind für andere Nutzer sichtbar. Nachrichten sind für die Personen im Chat sichtbar.

Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Cloud-Hosting und Datenbank, Dateispeicher, Übersetzung, Analyse und Absturzberichte, Zustellung von Push-Benachrichtigungen, E-Mail-Versand und Werbung. Sie dürfen deine Daten nur nutzen, um ihre Leistungen für uns zu erbringen, bzw. im Fall des Werbeanbieters wie in dessen eigener Datenschutzerklärung beschrieben.

Behörden. Wenn das Gesetz es verlangt, zum Schutz der Sicherheit einer Person oder um Material über sexuellen Kindesmissbrauch zu melden, wie in unseren Kinderschutzstandards beschrieben.

Internationale Übermittlungen

Unsere Dienstleister können deine Daten außerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, auch in den Vereinigten Staaten. In diesem Fall stützen wir uns auf gesetzlich anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln. Unsere Server stehen im Vereinigten Königreich, unsere Datenbank in Irland; die Schweiz und die EU erkennen für beide Länder einen angemessenen Datenschutz an.

Wie lange wir sie speichern

Wir speichern deine Daten, solange du ein Konto hast. Du kannst dein Konto in den Einstellungen der App löschen. Dann löschen wir dein Konto, Profil, deine Beiträge, Kommentare, Songs, Playlists, Chats und Bilder. Serverprotokolle werden für begrenzte Zeit aufbewahrt und dann überschrieben. Restkopien können für begrenzte Zeit in Sicherungen verbleiben. Länger speichern wir Daten nur, wenn das Gesetz es verlangt, etwa Unterlagen zu einer Meldung an Behörden.

Wahlmöglichkeiten bei Werbung

Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz bittet dich die App um Einwilligung, bevor personalisierte Anzeigen gezeigt werden. Außerdem kannst du in den Geräteeinstellungen Werbe-Tracking einschränken oder deine Werbe-ID zurücksetzen. Deine Einwilligung kannst du jederzeit in der App unter Einstellungen → Datenschutz → Datenschutz und Werbung ändern oder widerrufen. Lehnst du ab, siehst du weiterhin Werbung, aber nicht personalisiert.

Deine Rechte

Je nach Wohnort kannst du von uns Auskunft über deine Daten, eine Kopie in einem übertragbaren Format, ihre Berichtigung oder Löschung oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen und der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du sie jederzeit widerrufen. Schreib an info@jamline.com; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, etwa beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten oder bei der Behörde in deinem Land.

Kinder

Jamline richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Wenn du glaubst, dass ein Kind unter 16 Jahren ein Konto hat, kontaktiere uns und wir entfernen es.

Sicherheit

Daten werden zwischen der App und unseren Servern verschlüsselt übertragen, Passwörter werden nur als Hash gespeichert, und der Zugriff auf unsere Systeme ist beschränkt. Kein System ist vollkommen sicher; wenn eine Datenpanne dich gefährdet, informieren wir dich und die zuständigen Behörden, wie es das Gesetz verlangt.

Webversion und Cookies

Die Webversion speichert Daten in deinem Browser, etwa deine Sitzung und Einstellungen, damit du angemeldet bleibst. Analyse-Cookies setzt sie nur, wenn du Nutzungsstatistiken erlaubst. Sie zeigt keine Werbung.

Geräte, auf denen du angemeldet bist

Um dein Konto zu schützen und Missbrauch zu verhindern, speichern wir zu jedem Gerät, auf dem du dich anmeldest: die Art (zum Beispiel iPhone, Android-Telefon oder Browser), das Modell, die Version des Betriebssystems und der App, wann es zuerst und zuletzt verwendet wurde und wann du dich zuletzt darauf angemeldet hast, sowie die zuletzt verwendete IP-Adresse und das Land, zu dem sie gehört. Das Land ermitteln wir auf unserem eigenen Server; die Adresse wird dafür an niemanden weitergegeben. In der Webversion speichert die App, solange du angemeldet bist, eine zufällige Gerätekennung in deinem Browser und entfernt sie, wenn du dich von allen Konten abmeldest.

Nur die Administratoren von Jamline sehen diese Angaben (Moderatoren sehen die Geräte, aber nicht die Adressen). Wir nutzen sie zum Beispiel, um ein verlorenes oder gestohlenes Gerät von deinem Konto abzumelden. Jedes Gerät wird 180 Tage nach seiner letzten Verwendung gelöscht, und alle, wenn du dein Konto löschst. Wir stützen uns auf unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Konten und des Dienstes.

Deine Timeline

Deine Timeline wird für dich sortiert: Zuerst kommen neuere Beiträge, Beiträge von Personen, denen du folgst, Beiträge in deinen Genres und Beiträge mit mehr Sternen, Kommentaren und Wiedergaben. Damit du weniger Beiträge siehst, die du schon kennst, merken wir uns die letzten 500 Beiträge, die mindestens zwei Sekunden auf deinem Bildschirm waren. Diese Liste wird mit deinem Konto gespeichert, für nichts anderes verwendet und gelöscht, wenn du dein Konto löschst. Beiträge von Personen, die du blockiert hast oder die dich blockiert haben, werden nicht angezeigt.

Link-Seiten

Wenn du deine Link-Seite einschaltest, ist sie unter links.jamline.com/<dein Benutzername> öffentlich: Wer die Adresse hat, sieht deinen Namen, dein Foto, deine Links und Songs sowie die Profilangaben, die du zeigen möchtest, und Suchmaschinen können sie aufnehmen, sofern du sie nicht in der App davor verbirgst. Du kannst sie jederzeit ausschalten. Damit du siehst, wie deine Seite ankommt, zählen wir pro Tag Aufrufe, Klicks auf Links und Wiedergaben von Songs. Die Seite verwendet keine Cookies, und wir speichern keine IP-Adressen von Besuchern: Um jeden Besucher einmal alle 30 Minuten zu zählen, hält der Server einen verschlüsselten Code aus Adresse und Browser nur 30 Minuten lang im Arbeitsspeicher. Tageszahlen werden nach 91 Tagen gelöscht (der kostenlose Tarif zeigt die letzten 7, Jamline Pro die letzten 90), Gesamtzahlen mit deinem Konto.

Jamline Pro

Wir nutzen die obigen Kaufdaten, um dir Jamline Pro zu geben, dir deinen Tarif und deine Nutzung zu zeigen, die Limits jedes Tarifs anzuwenden und zu wissen, wie viele Menschen ein Abo haben. RevenueCat (USA) verarbeitet sie in unserem Auftrag. Um einen Kauf deinem Konto zuzuordnen, erhält RevenueCat deine Konto-ID, nie deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse. Kaufst du im Web, ist Paddle.com (Vereinigtes Königreich) der Verkäufer: Paddle erhebt deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, dein Land und deine Zahlungsdaten selbst und ist dafür verantwortlich, wie in Paddles Datenschutzhinweis beschrieben; der Bezahlvorgang öffnet sich in einem Fenster von Paddle. In den Apps tun Apple und Google dasselbe nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Erlaubst du Nutzungsstatistiken, werden dein Tarif (kostenlos oder Pro) und Schritte wie das Öffnen der Pro-Seite oder der Beginn eines Kaufs mitgezählt, ohne Preise. Kaufbelege bewahren wir so lange auf, wie das Buchhaltungsrecht es verlangt (in der Schweiz zehn Jahre), auch nachdem du dein Konto gelöscht hast. Rechtsgrundlage sind der Vertrag mit dir und unsere gesetzlichen Pflichten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich vorher in der App oder per E-Mail.

Übersetzungen

Diese Erklärung ist in mehreren Sprachen verfügbar. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Kontakt
Samuel Fuentes, Jamline
info@jamline.com